LOVEWEAR accepte les retours d’articles sous quatorze jours après réception de votre commande.

Pour générer un retour, voici la démarche à suivre :

1 – Assurez-vous que le produit est intact et qu’il porte encore son étiquette d’origine.

2 – Téléchargez et remplissez le formulaire de rétractation ci-dessous. : 

Tout retour ne comportant pas ce formulaire de rétractation ne pourra être traité. 

3 – Glissez le formulaire dans votre colis. Nous vous conseillons de conserver l’emballage d’origine du produit pour un retour, sauf si celui-ci est trop détérioré. 

4 – Déposez votre colis dans un bureau de poste et envoyez-le à cette adresse suivante* :

LOVEWEAR

2 rue du Bosquet

59330 Boussières-sur-Sambre

*LOVEWEAR valide uniquement les retours envoyés à cette adresse.

5 – Conservez votre preuve de retour

6 – Recevez votre remboursement directement sur le moyen de paiement utilisé lors de l’achat.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter notre page FAQ (lien intégré sur la rubrique RETOUR)


Vous avez une question ou réclamation ? LOVEWEAR prend le temps de vous répondre au plus vite : [email protected]